Informativa privacy

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a uno di questi due indirizzi.

Solo quelli che inserisci nel modulo di richiesta:

• CAP, Paese e (se lo indichi) Comune dell'immobile; se sei un privato o un'azienda;
• cosa vuoi valutare, tipo di tetto, spesa in bolletta o consumo annuo, tempi previsti;
• nome e cognome, ragione sociale se sei un'azienda, email;
• telefono, se scegli di indicarlo;
• il testo del messaggio;
• i risultati del simulatore, se scegli di inviarli con la richiesta.

Non inserire nel messaggio dati sulla salute o dati di altre persone che non servono alla richiesta.

Il server che ospita il sito registra in automatico alcuni dati tecnici (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser). Servono alla sicurezza e al funzionamento del sito.

La casella che spunti nel modulo conferma che hai letto questa informativa e che ci chiedi di ricontattarti: non è un consenso ad altri usi. CAP, profilo (privato o azienda), nome ed email sono necessari: senza, non possiamo risponderti. Gli altri campi sono facoltativi.

Non usiamo i tuoi dati per newsletter o pubblicità, non li usiamo per profilazione e non prendiamo decisioni automatizzate.

• Se la richiesta non diventa un contratto: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, per poter riprendere il discorso se ci ripensi.
• Se diventa un contratto: per tutta la durata del rapporto e poi per i tempi previsti dalla legge (per esempio 10 anni per i documenti contabili e fiscali).
• Log tecnici del server: per il periodo stabilito dal fornitore di hosting, di norma pochi mesi.

I soci e le persone di TRI SOLAR S.R.L. autorizzate a gestire le richieste. Se l'immobile è in Francia, la richiesta è seguita da Sebastiano Iacono. Se l'immobile è a Roma o nel resto del Lazio, la richiesta è seguita anche da Andrea Pezzato, Responsabile area Roma e Lazio.

Inoltre, solo per le finalità indicate sopra:

• il fornitore di hosting del sito e della posta elettronica, come responsabile del trattamento: il modulo parte dal nostro server e arriva direttamente nella nostra casella email, senza servizi esterni di inoltro (i nomi dei fornitori sono disponibili su richiesta);
• tecnici e partner che ci aiutano nel sopralluogo o nel progetto, solo se serve per rispondere a te;
• autorità pubbliche, quando la legge lo richiede.

Non vendiamo e non pubblichiamo i tuoi dati.

Il modulo non usa servizi esterni di inoltro: i dati passano solo dal nostro server e dalla nostra casella di posta. Se un fornitore dovesse trattarli fuori dall'Unione Europea, il trasferimento avverrebbe solo con le garanzie degli artt. 45–46 GDPR: decisione di adeguatezza oppure clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Il sito non usa cookie, né nostri né di terze parti. Non ci sono strumenti di statistica o di pubblicità. Per questo non vedi un banner dei cookie.

I font e le librerie del sito sono ospitati sul nostro server: aprendo una pagina il tuo browser non si collega a servizi esterni come Google Fonts.

Il simulatore fa i calcoli nel tuo browser e tiene gli ultimi valori nella memoria della scheda (sessionStorage): così li ritrovi se torni alla pagina e, se lo vuoi, precompilano il modulo di richiesta, dove puoi togliere la simulazione prima di inviare. Non sono cookie, non ci arrivano finché non invii il modulo e si cancellano quando chiudi la scheda o dopo l'invio. Dopo un invio riuscito, e solo allora, la scheda tiene per pochi istanti solo il tipo di richiesta (per esempio "sopralluogo") e la zona, senza nome né contatti: la pagina di conferma li legge una volta per contare l'invio riuscito, un dato che oggi non va a nessun servizio esterno, e poi li cancella.

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

• vedere quali dati abbiamo e riceverne una copia;
• correggerli o completarli;
• cancellarli o limitarne l'uso, nei casi previsti;
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
• riceverli in un formato leggibile da un computer (portabilità), nei casi previsti.

Scrivi a info@trisolarsrl.it o alla PEC trisolar.srl@pec.it. Ti rispondiamo senza ritardi ingiustificati e comunque entro un mese.

Se pensi che trattiamo i tuoi dati in modo non conforme al GDPR, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it) o all'autorità del Paese UE in cui vivi o lavori. In Francia è la CNIL (www.cnil.fr).

Aggiorneremo questa informativa se cambiano i servizi del sito o le norme. La versione valida è sempre questa pagina, con la data in alto.